Политика за поверителност

1. Обща информация

CalmGarden се ангажира да защитава вашата поверителност и лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използване на нашите услуги.

Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика за поверителност. Ако не сте съгласни с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Данни, които събираме

Събираме различни типове информация за осигуряване на качествени услуги и подобряване на вашето потребителско изживяване:

2.1 Лични данни

При регистрация събираме име, фамилия, имейл адрес, възраст и информация за здравословното ви състояние, необходима за създаване на персонализирани фитнес програми. Тази информация се предоставя доброволно от вас.

2.2 Технически данни

Автоматично събираме информация за вашата дейност на уебсайта, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, страници които посещавате и време на посещение. Тези данни се използват за анализ и подобряване на нашите услуги.

2.3 Данни за използване

Проследяваме вашето участие в тренировки, прогрес и взаимодействие с нашата платформа за да ви предоставим най-добрата възможна услуга и персонализирано съдържание.

3. Как използваме данните

Събраните данни използваме единствено за законни цели и в съответствие с приложимото законодателство:

3.1 Предоставяне на услуги

Създаваме персонализирани фитнес програми, проследяваме вашия прогрес, осигуряваме достъп до нашата платформа и поддържаме комуникация относно вашето участие в програмите.

3.2 Подобряване на услугите

Анализираме събраните данни за да разберем как се използват нашите услуги, за да идентифицираме области за подобрение и да разработваме нови функционалности и програми.

3.3 Комуникация

Изпращаме важни съобщения относно вашия акаунт, актуализации на услугите, образователно съдържание и промоционални материали, ако сте дали съгласие за това.

4. Споделяне на данни

Не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашите лични данни. Споделяме информация само в следните случаи:

4.1 Доставчици на услуги

Работим с доверени партньори за предоставяне на технически услуги, хостинг, анализ на данни и поддръжка. Всички партньори са задължени да защитават вашите данни според същите стандарти като нас.

4.2 Правни изисквания

При наличие на правно задължение или заявка от органите на реда, можем да споделим информация в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство.

5. Защита на данните

Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

5.1 Техническа защита

Използваме SSL шифроване за защита на данните при предаване, сигурни сървъри с контролиран достъп, редовни резервни копия и мониторинг за необичайна активност.

5.2 Административна защита

Достъпът до лични данни имат само упълномощени служители при необходимост за изпълнение на техните задължения. Всички служители са обучени за важността на защитата на данните.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права относно вашите лични данни:

6.1 Право на достъп

Можете да поискате информация за това какви лични данни обработваме за вас, как ги използваме и с кого ги споделяме.

6.2 Право на корекция

Можете да поискате корекция на неточни или непълни лични данни, които съхраняваме за вас.

6.3 Право на изтриване

При определени обстоятелства можете да поискате изтриване на вашите лични данни от нашите системи.

6.4 Право на преносимост

Можете да поискате копие от вашите данни в структуриран, често използван и машинно четим формат.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според изискванията на приложимото законодателство.

При прекратяване на вашия акаунт, данните се изтриват в рамките на 30 дни, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение за конкретни цели като счетоводство или разрешаване на спорове.

8. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване и анализ на трафика. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез браузъра си.

За подробна информация относно използването на бисквитки, моля прегледайте нашата специална политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или забележка на уебсайта.

Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за да бъдете в течение с най-актуалната версия на нашата политика за поверителност.